I servizi di social media marketing consentono la gestione delle pubbliche relazioni on line (PR 2.0) e l’aumento della visibilità aziendale e la promozione del brand.
I social network sono uno strumento innovativo rispetto ai tradizionali canali di comunicazione in quanto ti mettono in contatto diretto con milioni di utenti. L’essere presente sulle piattaforme più usate implementa la visibilità del brand, rendendolo facilmente riconoscibile, e semplifica la nascita di nuovi contatti.
È importante per le aziende essere attivi sui social network con una comunicazione ad hoc, così da instaurare con l’utente un rapporto one to one ed agevolare così i processi di fidelizzazione.
Genius supporta le aziende nello sviluppo e nell’avvio della strategia marketing da attuare sui social network: dallo studio delle strategie e delle soluzioni migliori per il raggiungimento degli obiettivi alla programmazione editoriale, dalla gestione dei contenuti e delle relazioni con gli utenti alla promozione.